生效版本 V4 · 更新于 2025 赛季
隐私政策
BSPORTS体育在订阅预约、观看目录导出和客服咨询中会接触到一些与你有关的信息。这份说明逐条讲清楚我们拿到哪些内容、用来做什么、留多久，以及你随时可以要求查看、更正或删除。
适用范围与生效说明
本政策适用于 cn-bsports-cn.com.cn 上的公开页面，以及你在这些页面上使用的订阅预约、观看目录导出和客服咨询功能。
当你通过邮箱或电话与我们的服务人员联系时，也等同接受本政策中的处理做法。若你不同意其中任何一条，可以在不提交信息的前提下浏览公开内容。
政策内容如有调整，会在本页更新版本号与生效赛季，涉及信息使用方式变化的重要条款会在页面顶部单独标注。
我们收集哪些信息
我们只在对应功能需要时收集信息，并按以下三类分别说明。
订阅预约
- 用于联系你的邮箱地址与手机号码，方便确认档位与开通时间。
- 你选择的订阅档位（观赛版／数据版／全量版）与偏好的设备类型。
- 你在预约向导中填写的关注球队与栏目，用来决定推送哪些变更提醒与战报。
用途：完成 V4 服务开通、发送变更提醒与战报推送、协助处理订阅管理。
观看目录导出
- 导出的筛选条件，例如赛季、球队、栏目维度以及所选文件格式。
- 导出条数与生成的时间戳，用于限制单次 5,000 条上限并保留历史记录。
- 账号标识，用于把导出记录归到你自己的账号下，方便日后再次查找。
用途：生成 CSV、JSON、Markdown 文件，维护 36 个月内的导出历史。
客服咨询
- 你在邮件或通话中主动提供的联系方式与问题描述。
- 为核对问题所需的相关信息，例如涉及的赛事条目编号或导出记录时间。
用途：回复咨询、跟进订阅与导出问题、改进服务流程。
信息如何保存与保护
订阅与账号相关信息在订阅有效期内及结束后保留 24 个月，便于你随时查询历史记录。观看目录导出历史默认保留 36 个月，你可以按赛季、球队或栏目维度筛选后重新生成。
客服往来记录保留 12 个月，用于跟进同一问题与了解服务情况。超出保留期的信息将被清理。
内部仅向处理该业务所需的工作人员开放相应权限，访问行为会留下记录。涉及账号的操作需要通过身份确认后才能进行。
导出文件请自行保管
观看目录一旦生成为本地文件，离开我们的服务范围后即属于你个人设备上的内容。请妥善保存，避免通过无保护的公共渠道随意转发。
Cookie 与本地存储
我们使用浏览器本地存储记住你的使用习惯，减少每次访问的重复设置。当前涉及的存储项有：
- 筛选偏好：记住你在观看目录与赛事列表中常用的赛季、球队、栏目条件。
- 分类标签：记住你选择过的时间调整、场地更换、名单更新分类。
- 登录状态：保持你在订阅服务中的登录状态，避免频繁重新验证。
- 界面设置：记住横竖屏布局与列表密度偏好。
你可以在浏览器设置中清除这些本地存储。清除之后，之前保存的偏好会被重置为默认值，订阅与导出功能仍然可以正常使用，只是需要重新设置一次。